I. INFORMACJE OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.witkm.pl prowadzony jest przez
Wydawnictwa Instytutu Teologicznego Księży Misjonarzy. Siedziba
wydawnictwa znajduje się w Krakowie przy ul. Stradomskiej 4. Jesteśmy
zarejestrowani pod numerem NIP: 676-006-17-37, Regon: 040117018-00028.
II. ZAMAWIANIE I REALIZACJA
- Sklep internetowy www.witkm.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę, listownie, faksem lub telefonicznie (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 13.00 z wyjątkiem dni świątecznych).
- Wszystkie ceny podane na stronie internetowej www.witkm.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.
- Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
- Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem InPost-u. Istnieje też możliwość odbioru przesyłki w paczkomacie.
Wydawnictwo nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.
- Przesyłki wysyłane są w ciągu 1-2 dni robocze po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. Wydawnictwo nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika.
- Zamawiający ma prawo zmiany zamówienia lub rezygnacji z niego do momentu wysyłki zamówionego towaru. Po wysłaniu przesyłki nie ma możliwości zmiany ani anulowania zamówienia.
- Realizacja zamówienia następuje w dniu jego złożenia lub w następnym dniu roboczym - w wypadku wyboru płatności - gotówką przy odbiorze przesyłki. Zamówienie, dla których została wybrana forma płatności - przedpłata przelewem - realizowane są po otrzymaniu przelewu na nasze konto.
III. KOSZTY WYSYŁKI
- Kupujący jest obciążany kosztami dostawy. Koszty dostawy są zależne od wagi zamówionego towaru i sposobu płatności. Koszty przesyłki naliczane są na podstawie cennika Poczty Polskiej.
Po złożeniu zamówienie, Klient otrzymuje informację zwrotną o wysokości kosztów za wysyłkę oraz dane do przelewu w wypadku wyboru formy "przedpłata przelewem".
- W przypadku, gdy kupujący tego samego dnia dokona ponownych zakupów w dziale KSIĄŻKI lub OBRAZKI jest zwolniony z dodatkowych kosztów dostawy, które są naliczane jako jedne dla wszystkich zamówień.
W tym przypadku przy składaniu zamówienia jako Sposób dostawy i płatności należy wybrać opcję: PONOWNY ZAKUP.
- W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie, podania nieprawidłowych lub niepełnych danych adresowych, co spowoduje zwrot przesyłki do Wydawnictwa, istnieje możliwość ponownego jej wysłania do Odbiorcy, przy czym doliczony zostanie koszt ponownej dostawy.
IV. PŁATNOŚCI
- Możliwe są następujące formy płatności:
- Przy odbiorze – zapłata gotówką.
- Przedpłata – płatność przelewem.
Przesyłki są realizowane przez Pocztę Polską oraz InPost.
V. ZWROT TOWARU I REKLAMACJE
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU Nr 22, poz. 271, z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny do 14 dni od daty odebrania przesyłki pod warunkiem załączenia faktury, braku uszkodzeń towaru oraz nie naruszenia oryginalnego opakowania.
- Koszty odesłania towaru ponosi Klient.
- Należność za zwrócony towar zostanie odesłana przelewem na podane przez Klienta konto bankowe w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia, że towar jest niepełnowartościowy, uszkodzony podczas transportu lub niezgodny z złożonym zamówieniem.
- Wydawnictwo rozpatruje reklamację niezwłocznie po otrzymaniu reklamowanego towaru. W przypadku uznania reklamacji towar jest wymieniany na pełnowartościowy, a koszty wysyłki ponosi wydawnictwo.
VI. POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Zgodnie z art. 24, ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane Nabywcy zostają wprowadzone do bazy danych Wydawnictwa wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane innym podmiotom.
- Regulamin określa zasady zakupów w wydawnictwie. Złożenie i potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.